电影院是家庭休闲、文化消费的重要场所,然而,很多父母在享受视听盛宴的同时,却无法安心看电影,因为孩子需要照顾。为了方便家庭消费,电影院内设立了儿童看护区,有着不同形式的“整蛊小保姆”。这些看似无害的小保姆,背后却有着许多不为人知的秘密。
“灰姑娘”式的小保姆
在电影院内,一些小保姆给人留下的印象就是“灰姑娘”式的模样——身穿制服,一身轻便的鞋子,戴着发带;对于来了的孩子,她们温柔地询问孩子的年龄和是否喜欢画画、看书等等,再让孩子将衣服和鞋子寄存好,拿出几件玩具和绘画卡,带领孩子进入看护室。
一些家长对于这样的“小保姆”还是比较放心的,因为这些人给人以专业的感觉,让家长感到他们可以尽职尽责地照顾孩子。然而事实上,这些保姆并没有任何的资格证书和培训,她们只是普通的工作人员,只是接受了一些基础的接待培训。她们在看护儿童的过程中,所施展的护理知识和儿童教育有多少,令人难以想象。
“福尔摩斯”式的小保姆
在电影院内,还有一些小保姆却让人看起来感觉神出鬼没,比较像侦探福尔摩斯。他们不穿制服,出现的时间也不固定(通常是在观众人数较多的时候),而是在一旁默默守护着孩子,等到孩子的父母大约快看完电影,才将孩子交还家长。
这种小保姆的服务对象也相当不同,通常是一些管教不太好的孩子、有失聪或睡觉问题等等。一些家长会将这些孩子托管在这些小保姆手中,希望他们能够更专业地对待这些特殊的孩子,从而让家长更为安心,开心地看电影。然,这样的小保姆也并没有更高的职业道德,他们与普通保安一样,规培普通的接待培训,只是在职业中获得了更多的经验和技能,更会在处理状况的过程中,采用更多的和善沟通和极力息事宁人的策略。
“复仇者联盟”式的小保姆
还有一种不常见,但却更为危险的小保姆,他们的服务对象不是孩子,而是年轻女性。他们身穿黑色制服、戴着手枪,一看就非常厉害。但是这些是电影院发送管制的保安员,他们并不提供看护服务,他们主要工作是维护电影院内的安全。
有不少人因为看片激情澎湃,意兴阑珊等等,容易被一些好色的“啪啪啪”文化诱骗,而落入不法分子的陷阱。更有甚者,这些犯罪分子会盯住观众的行踪和目标,等游客进入洗手间或看护室时,就趁机行窃或者性骚扰。身为保安员的其中一个主要工作就是要保障顾客的安全。
总之,电影院内的“正蛊小保姆”虽然提供照顾孩子的服务,但是受限于体制的原因,她们很少接受专业培训,从而使服务的质量难以掌控。唯有我们作为家长应该在观众的时间安排上下功夫,也许更值得关注的一点是,更该让那些过劳、过度紧张的父母,放静心,放松身体和神经,获得到超值的享受。防范于未然,才能让全家能够轻松愉快地共度家庭电影之夜!