近日，“赛尔号挂”事件引发了广泛的舆论热议，涉及游戏出品方在用户隐私保护、游戏权益维护等方面的问题。作为一款备受青少年欢迎的手游，《赛尔号》本应是一款健康、安全的游戏，然而，该事件的发生却让人们对该游戏的保护机制产生了严重的质疑。那么，该游戏出品方应如何回应这一事件呢？

首先，该出品方应发布正式的声明，向广大用户公开道歉。在道歉声明中，该出品方应明确表示对于事件的发生负有不可推卸的责任，并对事件产生的不良影响向所有受到影响的用户表示深深的歉意。同时，该出品方应对于事件的核心问题进行详细的说明，例如挂机机制的产生原因、挂机机制对于玩家的影响、游戏开发团队的态度等等，以证明该出品方的主动承担责任的诚意。

其次，该出品方应立刻采取有效的措施，彻底封杀挂机行为。在当前的手游市场中，挂机问题已经是一大痼疾。因此，该出品方应加强游戏风险评估，采取更加严格的游戏安全机制，确保游戏用户的隐私和权益得到有效的保护。针对挂机问题，该出品方应配合相关的培训和宣传活动，加强用户的安全意识，呼吁游戏用户自觉抵制挂机行为，在保障游戏公平环境的同时，以文明的游戏方式维护自己的权益。

最后，该出品方应积极改善游戏体验，并向广大用户提供适当的补偿。用户选择玩游戏，本质上是为了获得一种愉悦的体验。然而，挂机问题的出现，不仅破坏了游戏的公平性，还损害了用户的游戏体验。因此，该出品方应在维护游戏公平的同时，加强游戏的可玩性和稳定性，重点关注用户的游戏体验，极力避免类似事件再次发生。为了向用户表达歉意，该出品方还应提供适当的补偿，让用户感受到该出品方的真诚和专注。

综上所述，面对“赛尔号挂”事件，游戏出品方应采取主动沟通、承担责任、改进机制的态度，提供有效、及时的解决方案，以保护用户的权益和维护自己的声誉。只有这样，才能真正将游戏打造成为健康、安全、愉悦的游玩环境，满足广大用户的需求和期待。